為進一步提升宿州市中醫醫院的物業服務水平,為患者和醫護人員營造更加優質、高效的就醫與工作環境,安徽邦和物業管理有限責任公司于2024年11月25日上午9時,在宿州市中醫醫院舉辦了入駐物業服務動員大會。出席本次大會的有宿州市中醫醫院副院長高兵、總務科科長馮偉及其各科室負責人,以及邦和物業市場部總經理陳靜、皖北分公司總經理等相關負責人,還有全體物業工作人員。
宿州市中醫醫院作為一家集醫療、教學、科研于一體的綜合性醫療機構,近年來在提高醫療服務質量和患者滿意度方面取得了顯著成就。為了進一步提升醫院的整體管理水平,醫院決定引入專業的物業管理公司,以提供更為全面的物業服務。通過嚴格的招標和評估過程,邦和物業以其卓越的經驗和高質量的服務贏得了這次合作機會。此次動員大會的召開,標志著邦和物業正式入駐宿州市中醫醫院,開啟了雙方合作的新篇章。
動員大會上,宿州市中醫醫院副院長高兵首先發表致辭,表達了對邦和物業入駐的熱烈歡迎,并指出物業服務在醫院管理中的重要地位。他希望,通過雙方的緊密協作,能夠共同為患者和醫護人員打造一個更加舒適、干凈的就醫和工作環境。緊接著,邦和物業市場部總經理陳靜發言,承諾公司將充分利用自身優勢,嚴格遵循醫院的標準和需求,提供高效、優質的物業服務。她還特別強調了提升服務質量、加強團隊建設、注重安全管理以及推進智慧物業的重要性,旨在建立一支高水平的專業化物業服務團隊,確保各項工作的順利實施,同時采用先進的信息技術手段,提高物業服務的智能化水平。
邦和物業將在宿州市中醫醫院提供的主要服務包括但不限于:環境衛生的保持,確保醫院內外部空間的清潔;設施設備的定期檢查與維護,保障醫院各項設施的正常運作;加強醫院的安全巡邏,有效預防并妥善處理各種突發事件;設立客戶服務熱線,快速響應患者和醫護人員的各種需求;以及醫院綠植的養護工作,以美化醫院環境。
為了確保服務的質量,邦和物業計劃對所有物業工作人員進行全面的崗前培訓,內容涉及職業道德、服務禮儀、操作技巧等多個方面。除此之外,公司還將持續組織業務培訓和績效考核,不斷促進員工專業技能和服務水平的提升。
此次動員大會的成功舉辦,不僅標志著邦和物業與宿州市中醫醫院合作的正式開始,也預示著宿州市中醫醫院物業服務水平將迎來新的提升。期待在雙方的共同努力下,能夠為廣大的患者和醫護人員帶來更加優質、便捷的服務體驗。