2022年1月30日除夕的前一天凌晨四點半，時代廣場小區生活水箱突發內撐斷裂導致箱體漏水，接到值班人員報告，作為項目負責人，我第一時間奔赴現場，查看原因后立即啟動應急預案，上報公司并組織人員搶修。

業主利益無小事，邦和物業公司總經理張總、皖北分公司總經理許總等領導聞訊后趕到現場，指示采取特事特辦，簡化流程等措施，緊急調動人員及物資，力爭在最短時間內完成搶修工作，確保業主春節期間正常用水。

在搶修期間，我們采取切換管道，手動啟泵的方式向業主家中進行間歇性供水，同時通過微信與業主溝通，不間斷地在業主群里公布搶修進度，經過十幾個小時的搶修，順利完成了水箱焊接、閘閥更換及相關設備的維修工作，保障了時代廣場小區業主春節期間的正常供水。

身為物業人，我們深知責任的重大，類似這樣的搶修不知要遇到多少回，我們邦和物業每一位員工都深知，物業服務工作就是一份責任，崗位就是戰場，我們雖然在平凡的崗位上，卻肩負著重大的責任，項目部全體員工舍小家顧大家，加班加點為小區業主做好服務工作。致力于為業主創造美好生活的開拓者，秉承著從業主最美的評價中找答案，做好物業服務工作！

感謝廣大業主對我們物業服務工作的支持與理解！2022年，我們一定恪盡職守、努力奮斗，讓物業服務工作再上新臺階。同時也祝各位業主虎年大吉大利，闔家幸福美滿！