2022年7月20日,我們的城市再次被按下了暫停鍵,驚慌、恐懼再次籠罩著整座城市。在這沒有硝煙的抗擊新冠肺炎的全民阻擊戰中,有這樣一個特殊的人群,他們和逆行的白衣天使一樣,用生命為百姓筑起一道堅固的健康屏障,用點點滴滴的仔細織密織勞抗擊疫情的一張張防護網,他們的平凡與堅守詮釋著物業人的責任與擔當,踐行著為民服務的崇高理想。他就是安徽邦和物業管理有限責任公司安廈時代廣場物管處。
由于安廈時代廣場地理位置特殊,屬半開放式小區,管理也存在一些特殊性,重要性。疫情發生后物管處以業主健康為第一要務,始終把業主的安全放在第一位,第一時間按照轄區各有關職能部門的要求,公司的統一部署對小區采取了靜態管理。從7月20日起,物業人員舍小家顧大家,吃住都在項目上,堅守在一線,穿梭在樓層,消殺、組織核酸檢測、上門做抗原檢測,幫助業主采購物資。做到了多措并舉,科學有序,精準施策,為小區創造了和諧穩定健康的生活環境。
一是定時開展消殺活動,確保重點區域消殺到位。 每天天不亮,保安師傅已經開始了消殺工作,樓道里、電梯里、大廳里、花園里、林間小道里……每一個角落都不放過,凈化小區環境。
二是協助開展核酸檢測,確保小區人員應檢盡檢。主動與社區無縫對接,協助核酸檢測點進行秩序維護,掃碼、隊伍提醒、挨家挨戶敲門提醒檢測,協助行動不便等特殊人群進行上門核酸檢測,確保無漏檢人員。
三是組織采購生活物資,確保小區居民飲食無憂。由于疫情管控,外面所有商超已經停止營業,物業人員指導居民通過手機網上下單、團購等形式保障物資供應。物資抵達后,由物業人員分發送到每位業主家中,晚上十一點多,還在分發著每家每戶的生活物資,挨家挨戶送上門,居民足不出戶就能滿足日常飲食需要。
四是盡責值守小區門崗,確保小區安全穩定。愈是疫情當頭,愈是加強值班管理。持續加大晚間門崗值守,勸導在門口逗留的小區居民回家,對進入小區的服務人員認真檢查通行證,對不符合要求的人員堅決拒之門外,日夜堅守在崗位,筑牢小區的安全防線。
五是克服困難堅守崗位,提升業主幸福感。邦和物業人克服了時間緊、任務重、人手不足、物資缺乏等一系列困難,堅守工作崗位,每天工作到晚上十二點以后,凌晨五點半核酸檢測前就要起床,睡眠嚴重不足;11位甘于奉獻的物業人服務300多戶居民,克服物資短缺、飲食不足的困難,用赤誠之心用心服務,得到了業主的交口稱贊。
習近平總書記的“不獲全勝,絕不輕言勝利”的重要講話,為我們抗擊疫情指明了方向??箵粜鹿诜窝滓咔楣ぷ?,目前雖然我們已取得了階段性成果,但形勢依然嚴峻復雜,時代廣場項目部全體員工克服現實重重困難,主動作為,顧全大局,敢于擔當,夜以繼日為小區居民不計報酬做了大量工作。為聯防聯控,群防群控擔當作為,用實際行動展現了邦和人為民所系的堅定信念和決心。
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