“7.19”宿州市埇橋區突發新冠疫情，20日整個城市按下了暫停鍵，開啟了封控小區靜態管控模式。疫情當前，同盛廣場項目部全體員工挺身而出，沖鋒在前，勇挑重擔，夜以繼日戰酷暑守一線，爭當居民的守護者和貼心人。清潔消殺、運送物資、門崗把控、維修保障……他們忙碌的身影、平凡的工作“述說”著邦和物業人的擔當與奉獻。

疫情就是命令，項目部積極配合街道社區以及“三長”（小區長、樓棟長、單元長）做好疫情防控各項工作。每日組織業主進行核酸檢測和抗原檢測；做好居家隔離人員的生活垃圾處理等服務工作；24小時門崗把控，不能讓業主走出大門；積極招募志愿者，讓更多業主投入到防疫抗疫工作。我們共招募志愿者近五十名，為疫情防控工作的順利開展提供了人力保障。

疫情籠罩下的特殊時期項目部深知“人是第一生產力”。首先要把團隊穩住，團隊心齊了，勁才能往一處使。20號下午開始封控小區，21號早上六點帶著從社區開具的通行證明挨個送到員工所住小區門崗，把員工一個個的接了出來。沒有一個員工借故不來上班。團隊人員都能到崗對于后面封控9天的繁重工作提供了最基本的保障。21號晚上近三十名密接者被拉走，二十余名黃碼紅碼次密接者居家隔離，24號同盛廣場被劃定為中風險地區。團隊全體員工直面疫情冒著被感染的風險而無一退縮，體現了團隊超強的凝聚力和主人翁責任感。

在疫情防控的關鍵時刻，項目部的兩名老共產黨員挺身而出，為項目部解決了大難題。21號接到住建局通知物業一線服務人員一律不準返家就地食宿。民以食為天。留守員工的吃飯問題是頭等大事，員工吃飽吃好才能投入到繁重的抗疫工作中去。我分別找到工程張師傅、保安解師傅溝通做飯問題，因為他們兩家就住在同盛廣場具備做飯的有利條件。二位師傅沒有任何猶豫就答應了下來。張師傅和解師傅的家屬分別負責4名和3名員工的一日三餐。她們克服自身困難（家中均有年幼的孫子要帶），為7名留守人員提供了長達十幾天的營養美味的飯菜。封控結束留守人員精神飽滿的返家，家人看到后都放心了。相信以后再遇到類似情況，家人都會支持他們的工作，因為相信項目部會把他們照顧的很好，讓家人安心。

關注小區特殊群體，為他們提供送菜送藥服務。針對小區內獨居老年人和行動不便的殘疾人 ，我們逐戶登門探望，了解需求幫助他們解決生活難題。有的老人只要1把青菜，有的只吃胡蘿卜和包菜。我們想盡辦法幫她們買到。因為對老人們無微不至的關心照顧，B棟708業主的女兒在業主群內表達了衷心感謝。

疫情封控的特殊時期，更能夠突顯出物業服務水平，是贏得業主信賴和認可的最佳時機。這個時候為宅在家中的共800多戶業主做好服務工作，不僅能夠拉近和業主之間距離，而且更容易贏得業主的好感。業主的需要就是命令。從生活物資到急用藥品，只要業主有需要我們就會選擇性價比高送貨快捷的線上渠道購買并送上門。我們把篩選出的較好的購物渠道發到業主群內，業主們可自行下單。封控期間業主的求助微信電話源源不斷，我們一一解答和處理。有兩戶業主報修漏保壞了導致室內無電，我們請楊總從百大購買找跑腿送過來，讓業主恢復用電。門鎖打不開就找來有通行證的開鎖師傅。為業主排憂解難，千方百計提供好各類服務。

經過十六個日日夜夜的連續奮戰，8月3日埇橋區已無中高風險區，同盛廣場小區也已全面解封，疫情防控取得了重要階段性成果。疫情期間，同盛廣場項目可敬的員工們，舍小家，顧大家，奮勇逆行、無私奉獻，默默堅守，守望相助，用自己的點滴付出，凝聚起抗疫的強大合力，為小區筑起疫情防控的“銅墻鐵壁”。