時常聽到有一些人說：上輩子作了孽，這輩子做物業。其實一切情緒與認知都來自于心念，調整心態，讓心成長就不會感覺到疲憊。

每個人都要有包容的心態：包容別人的錯誤，不要用別人的錯誤來懲罰自己。

還要有空杯的心態：把自己當成一個空杯子，不管是滿意的結果還是委屈的結果，都先把一切清空，從發生的事情里吸取對自己有用的東西，裝進這個空杯子。

作為一名物業人，在從事物業之后，才發現，并不是所有的業主都是蠻橫無理、胡攪蠻纏，很多業主像親人長輩一樣親切的稱呼我們為丫頭，我們在他們那里也得到了很多暖心的愛。

就比如零下5度的天氣，我們會驚喜的收到業主贈送的熱乎乎的奶茶，收到奶茶的那一刻，心里暖暖的！

我們永遠都忘不了疫情被封控的同胞們，當時的他們，白天的防疫，永遠沒有結束的時間，來不及進入夢鄉，馬上開始夜間的抗原檢測，沒日沒夜的付出，換來的是業主的理解與肯定！今天是他家送來一把面條，明天是你家送上一些口罩，可能后天是其他業主送上的雞蛋，即使站在抗疫的最前沿，只要人間充滿愛，心里依舊暖。

無論如何不要去抱怨工作的瑣碎，要用我們的愛心、細心、耐心、真心與恒心，去擁抱我們的明天！