——邦和物業暖心服務獲認可
    2023年9月7日，易景凱旋城小區19號樓1204業主梁先生專程將一面“想業主之所想、急業主之所急”的錦旗送至項目部。

    2023年8月，易景凱旋城19-1-1204業主陳先生到物業反映自家臥室空調外機位被占。物業現場上門查看發現12樓至16樓空調外機位全部裝錯位，立即安排客服上門逐戶了解情況，首先給13-16樓業主逐個打電話溝通，有的業主剛開始同意了，后期想想又反悔了，14樓業主一聽是空調機位問題，就說：“當時安裝的時候沒有人跟我說安裝錯了，我住了快10年了都沒人講我空調機位安裝錯位，你們物業一進來就講我安裝錯了，我不挪”！語氣相當強硬。
    但是我們兩位客服人員薛嬌和鮮艷的錦旗，是邦和物業凱旋城項目部服務中心的榮譽，是業主的認可和感謝，是一種責任和動力，更是對我們的鼓舞和鞭策。我們將不負業主的信任，繼續保持良好的工作態度，用心服務業主、用細節打動業主、用情感動業主，讓業主真切感受到來自邦和物業的幸福與溫暖。
    李璐嬡沒有氣餒，繼續心平氣和的和他們溝通，一次不行就兩次，兩次不行就三次，打電話不接就上門找，歷時20多天的溝通、協調，最終物業客服動之以情、曉之以理，4戶業主也認識到遠親不如近鄰的道理，同意配合移機，多年的鄰里糾紛得到圓滿化解！