2024年10月11日下午3時,邦和物業金泰悅府服務中心攜手社區及部分小區業主,共同舉辦了一場意義非凡的“業主面對面”座談會。此次活動旨在構建一個無障礙溝通平臺,讓物業與業主之間能夠更加直接有效地交流,從而促進小區和諧發展。為確保座談會能覆蓋更廣泛的視角,項目部特別邀請了包括退休老干部、黨員以及業委會代表在內的多位重要嘉賓參與。
座談會上,氣氛熱烈而融洽。來自不同背景的業主們積極發言,圍繞著大家普遍關注的話題如停車管理、環境衛生改善、安全保障措施等展開了深入討論。每位參與者都表現出了極高的參與熱情,他們不僅分享了自己的見解,還提出了許多建設性的意見和建議。面對業主們的關切,項目部展現出了高度的責任感,對每一個問題都給予了充分重視,并且采取了積極應對的態度。
對于那些可以即刻解決的問題,項目部在現場就給予了明確回復并迅速落實了解決方案;而對于需要進一步研究或協調資源才能處理的情況,則被詳細記錄下來,并根據其緊急程度和重要性進行了分類。這樣做的目的,是為了確保每一條反饋都能夠得到妥善跟進,并最終轉化為實際行動,真正實現“事事有回應,件件有著落”的承諾。
值得一提的是,在整個過程中,社區王書記也發揮了重要作用。他不僅表達了對物業工作的支持態度,而且還親自向在場人員闡述了按時繳納物業管理費用的重要性,這對于增強居民的責任意識起到了積極作用。
通過這次“業主面對面”活動的成功舉辦,不僅加深了業主們對于物業服務內容及其背后運作機制的理解,同時也極大地促進了雙方之間的相互理解和信任。更重要的是,它激發了更多人參與到社區治理中來,共同努力提升居住環境質量,使金泰悅府成為更加美好宜居的地方。未來,項目部將繼續堅持此類開放透明的溝通方式,不斷提高服務質量,共創共享和諧美好的家園。
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